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Notre déontologie

L’équipe du réseau B4broker attache une grande importance au respect de règles fondatrices essentielles au développement du cadre de vie et au bien-être de ses mandataires.

C’est la raison pour laquelle nous précisons, en préalable à notre charte éthique et déontologique, les points suivants :


Avis certifiés

92% des clients se disent très satisfaits

Les personnes qui ont fait appel à B4broker se disent très satisfaites à une très grande majorité. 80% donnent une note supérieure à 4/5.


Qualité Obligatoire

Deux fois par an, nos équipes viennent sonder les mandataires ainsi que certains de leurs clients qui ont fait appel à B4broker. Si l’indice de satisfaction descend en-dessous de 3/5, le professionnel est retiré de notre offre.

La présentation des mandataires et leur implication

B4broker offre la possibilité d’une formation continue et de mise à jour des compétences à chacun des mandataires avec lesquels une convention d’affaires est signée.
Les ambassadeurs B4broker visitent régulièrement chaque mandataire afin de s’assurer de respect de la démarche qualité et de l’état d’esprit qui animent chacun de nos partenaires.
Même si nos formations à l’entrée ne sont pas payantes, la certification à nos méthodes et produits ne sera jamais systématique.

Des tarifs qui n’entament pas la qualité

B4broker préconise la tenue de tarifs abordables (honoraires facturés aux clients), cela dans le but de permettre aux mandataires de multiplier le nombre de recommandations en apportant un suivi personnalisé plus marqué à leurs clients.

Un concept novateur unique en France

Notre développement repose principalement sur les compétences de nos mandataires et a pour principes fondateurs l’exigence et la rigueur au service de chaque client et de chaque partenaire. Plus le mandataire avance dans la maîtrise de nos méthodes, plus l’offre qu’il apporte à sa clientèle est large et diversifiée. Les principes de formation continue et d’entraide sont la base du développement de B4broker.

Un réel engagement

La recherche permanente de l’excellence, le devoir de conseil et un niveau d’exigence personnelle élevé sont les valeurs qui animent les dirigeants de la Société B4broker. Tous nos mandataires déclarent préalablement avoir pris connaissance du sens donné par la Société B4broker à l’énumération de ces qualités et déclarent y adhérer sans réserve.

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